Politique de confidentialité
La présente politique explique quels renseignements sont recueillis lorsque vous visitez le site Voyagerplusleger.com (le « Site »), pourquoi elles le sont, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de la protection des renseignements personnels est : Isabelle Couture. Pour toute question ou demande concernant vos renseignements personnels, veuillez écrire à bonjour@voyagerplusleger.com
2. Renseignements recueillis
2.1 Renseignements que vous nous fournissez
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou communiquez avec nous par courriel ou par téléphone, nous pouvons recueillir :
Nom et prénom;
Adresse courriel;
Numéro de téléphone;
Contenu de votre message.
Ces données sont recueillies quand vous vous inscrivez à l’infolettre (Substack), prenez rendez-vous pour une rencontre d’introduction (Microsoft Bookings) ou nous envoyez un courriel.
2.2 Renseignements recueillis automatiquement
Quand vous visitez le site, certains renseignements techniques peuvent être recueillis automatiquement au moyen de témoins (cookies) ou d'outils similaires :
Adresse courriel;
Nom et prénom;
Adresse IP;
Liens cliqués durant la visite;
Le contenu consulté.
3. Utilisation des renseignements
Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement aux fins suivantes :
Répondre aux demandes;
Communiquer avec vous dans le cadre d'une relation d'affaires;
Améliorer le contenu, la performance et la sécurité du Site;
Produire des statistiques de suivi;
Respecter nos obligations légales.
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.
4. Consentement
En nous transmettant vos renseignements par le formulaire de contact ou par courriel, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation aux fins décrites dans la présente politique. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant à bonjour@voyagerplusleger.com .
Le retrait du consentement n'a pas d'effet rétroactif.
5. Témoins (cookies)
Le Site utilise les types de témoins suivants :
Témoins essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du Site. Ils ne peuvent pas être désactivés.
Témoins de performance et d'analyse : nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent le Site. Ces témoins ne sont déposés qu'avec votre consentement.
Témoins de tiers : certaines fonctionnalités intégrées peuvent déposer des témoins provenant de Facebook ou de LinkedIn.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment. La désactivation de certains témoins peut nuire au bon fonctionnement du Site.
6. Communication à des tiers
Vos renseignements personnels peuvent être communiqués aux fournisseurs de services qui nous aident à exploiter le Site, notamment :
notre hébergeur web : SquareSâce;
Ces fournisseurs n'ont accès qu'aux renseignements nécessaires à l'exécution de leurs services et sont tenus contractuellement d'en assurer la confidentialité.
Certains de ces fournisseurs peuvent être situés à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, nous nous assurons que vos renseignements bénéficient d'une protection adéquate, conformément à la loi.
Nous pouvons également communiquer vos renseignements si la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
7. Conservation des renseignements
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou tel que l'exige la loi. Les renseignements transmis par le formulaire de contact sont conservés pendant 2 ans après notre dernier échange, puis détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables, tant physiques, technologiques qu'organisationnelles, pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification. Le Site utilise un protocole de chiffrement (HTTPS). Aucune méthode de transmission par Internet n'est toutefois entièrement sécuritaire.
9. Vos droits
Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :
Accès : obtenir une copie des renseignements que nous détenons à votre sujet;
Rectification : faire corriger des renseignements inexacts ou incomplets;
Retrait du consentement : retirer votre consentement à l'utilisation de vos renseignements;
Cessation de diffusion : demander que vos renseignements cessent d'être diffusés;
Portabilité : obtenir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, écrivez à bonjour@voyagerplusleger.com . Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.
Si vous êtes insatisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (www.cai.gouv.qc.ca) ou du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (www.priv.gc.ca).
10. Incidents de confidentialité
En cas d'incident impliquant vos renseignements personnels et présentant un risque de préjudice sérieux, nous vous en aviserons ainsi que la Commission d'accès à l'information, conformément à la loi.
11. Liens vers des sites tiers
Le Site peut contenir des liens vers d'autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous invitons à consulter leurs propres politiques.
12. Mineurs
Le Site ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements à leur sujet sans le consentement du titulaire de l'autorité parentale.
13. Modifications
Nous pouvons modifier la présente politique en tout temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
14. Nous joindre
Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels :
Cette politique est conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (Canada).
Dernière mise à jour : 18-10-2026